Informativa sulle spedizioni

 

Costi di spedizione
L'ammontare esatto del costo di spedizione dipende dal volume complessivo dello stesso e viene sempre indicato separatamente nel carrello prima della conferma d’ordine. 

Limitazioni
La merce viene spedita dai nostri magazzini entro le ore 10,00 dal lunedì al venerdì, salvo periodi di festività.
Supplemento cap/località disagiate (Venezia e Isole Minori): € 12,00
Non si effettuano consegne a Livigno.
 
Tempi di evasione dell’ordine
Preparazione ordine/ spedizione: entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine/pagamento
Consegna : 1-2 giorni lavorativi dopo la spedizione per la maggior parte del territorio italiano.  2-3 giorni lavorativi dopo la spedizione per le isole e alcune località difficili da raggiungere (salvo imprevisti del corriere Bartolini per i quali NON siamo responsabili).

I prodotti acquistati saranno spediti da PolirOne Shop all'indirizzo indicato dal Cliente nella sezione "destinatario" e consegnati tramite corriere espresso. Riceverete via mail, direttamente dal corriere, il codice per rintracciare la spedizione.
Il corriere non effettua telefonate preventive né gestisce richieste di consegne in orari particolari per questo motivo è molto importante fornire un indirizzo di consegna dove sia facilmente presente una persona per il ritiro della merce al fine di evitare inutili ritardi e onerosi costi di giacenza. Se questo non fosse possibile si può richiedere gratuitamente un "Fermo Deposito" ed effettuare il ritiro personalmente presso la filiale del corriere più vicina.
Qualora il corriere non dovesse trovare nessuno al primo tentativo lascerà un avviso di passaggio nella cassetta postale sul quale è riportato il numero di telefono della filiale di competenza da contattare per concordare un successivo passaggio. Dopo due tentativi falliti di consegna il pacco entra in giacenza.
In caso di errato indirizzo o di mancata consegna verranno addebitati i costi di giacenza (€ 10,00 + € 2,50/giorno), i costi di ritorno al mittente ed eventuale nuova spedizione.
Se il pagamento scelto è CONTRASSEGNO l’importo totale pattuito (oggetto + spedizione + eventuali spese) dovrà essere pagato in contanti direttamente all’incaricato che effettua la consegna.

Cancellazione dell'ordine online
Se decidesse di non volere più la merce ordinata, per favore contatti il servizio clienti per cancellarlo. Una volta che l'ordine è stato confermato non possiamo garantirle che la spedizione dello stesso verrà fermata. Se non è stato possibile fermare la spedizione, per favore la rifiuti all'arrivo. Le faremo avere un rimborso pari al costo di acquisto, una volta che l'articolo rientrerà a magazzino. Per richiedere la cancellazione di un ordine può spedire una e-mail a questo indirizzo: vendite@polironeshop.it Per informazioni più dettagliate rimandiamo al paragrafo "Diritto di recesso ".